Top

Verzendkosten en retour

Verzending:

Verzendkosten binnen Nederland zijn bij besteding vanaf € 25,- geheel gratis.
Er worden verzendkosten in rekening gebracht, wanneer het totaal bedrag lager is dan € 25,-. U betaald dan € 2,95 aan verzendkosten. 


Voor Belgie en Duitsland worden te allen tijde verzendkosten in rekening gebracht. 


Voor Belgie geldt:
- Briefpost en pakketpost € 8,50 incl. track & trace.
Dit is een noodzakelijke maatregel omdat er enveloppen op een of andere manier "zoek" schijnen te raken.


Voor Duisland geldt:
- Briefpost € 4,95
- Pakketpost € 11,95 ( incl. track & trace)


Verzendwijze
De standaard levering van uw bestelling is brievenbuspost via PostNL of pakketpost via een Pakketdienst, afhankelijk van de afmetingen van het product.

Verzendverpakking
Brievenbuspost wordt verzonden in (Bubble) enveloppen en pakketpost wordt verzonden in deugdelijke kartonnen verpakking. 

Levertijden
Auto Led Plaza Trading streeft ernaar uw bestelling te versturen binnen 1 á 2 werkdagen na ontvangst van uw betaling. Levertijden in Nederland zijn doorgaans 1 a 2 dagen na verzending en leveringen buiten Nederland worden meestal binnen 3-10 werkdagen geleverd na verzending. 

Retourneren:

In alle gevallen verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen via e-mail: info@autoledplaza.nl

Retourneren onder garantie:

Indien een artikel vanwege  een mankement wordt geretourneerd krijgt u van ons een verzendbewijs waardoor u de verzendkosten niet hoeft voor te schieten. U kunt het pakket daarna afgeven bij een postNL depot of primera.

Retourneren van een artikel binnen herroepingstermijn:
Vul hiervoor het herroepingsformulier in, zie tab "Leveringsvoorwaarden"

  • Kosten zijn geheel voor uw rekening
  • In originele verpakking
  • Het artikel mag niet door omstandigheden beschadigd zijn
  • De inhoud van de verpakking dient compleet te zijn
  • Uw afzender gegevens vermelden op het pakket inclusief bestelnummer
  • Omschrijving van het mankement via mail of bijvoegen in het pakket

Ontvangen artikelen dient u niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit om de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld terug te sturen.
Ons retouradres is:


Auto LED Plaza Trading
Melis Stokelaan 556
2533 EN  DEN HAAG


LET OP: Dit is GEEN bezoekadres! Op afspraak kunt u terecht in Monster

U bent op tijd als u de artikelen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De kosten voor het terugzenden van de artikelen zijn voor uw rekening.


Als u gebruik maakt van uw recht op retour, heeft u recht op teruggave van het totaal betaalde bedrag, inclusief de verzendkosten. De verzendkosten voor het retourneren en het risico voor het terugsturen - bijvoorbeeld voor eventueel zoekraken of beschadiging door onzorgvuldig verpakken - liggen bij u!

Wij danken u voor uw begrip en medewerking.